よくあるご質問

よくあるご質問のよくあるご質問一覧

賃貸契約したいのですが流れを教えて下さい。

ご契約までの流れは ①HPよりお申込み ②ハイエースキング公式LINE@のご登録 ③ご本人様確認のため免許証の写真送信 ④ご希望車両打ち合わせ ⑤車両の仕入れ期間 ⑥必要書類のご準備 ⑦必要書類ご返送 ⑧ご納車日の打ち合わせ ⑨初回費用お振込み ⑩ご指定場所まで提携陸送会社よりご納車 となります。お申込み希望の方はHPお申込みページよりお待ちしております。

契約出来ないケースもあるのでしょうか?

ハイエースキングはサービスの特性上、信用でのお取引となりますので連絡がつかない、返信メールを頂けない、折り返しのご連絡をもらえない期日を守らない、一般的なマナー(乱暴な口調など)が無いお客様には断りなくお取引を中止させて頂く場合が御座います。その他、約款に記載事項有り。(未成年の方も不可となります。)

賃貸ってどんなサービスなの?

賃貸とはハイエースを貸出するサービスになります。賃貸マンションで部屋のみ借りるのと同じで、ハイエースキングでは車両本体のみを貸出するため、維持費などお車にかかる費用は全て(車検費用、自動車税、メンテナンス費用、ガソリン、保険料等、車を使用するためにかかるもの)お客様にご負担頂きます。

遠方でも契約は可能ですか?

はい、日本全国(離島以外)ご契約可能です。 遠方のお客様の場合、提携陸送会社に協力頂きご自宅までお届けにまいります。 全国一律陸送料金 21,600円(税込)

契約期間はどれくらい?

ご契約期間は車両仕入日より5年間となります。ご契約日から12ヵ月経過後より、解約の申し出が可能となり申し出日から3ヵ月後に車両返却となります。(車両返却に関わる費用はご契約者様ご負担となります。) 車両の入替となる解約は出来ませんのでご注意下さい。 ※ハイエース、軽バン以外のご契約では早期解約は出来ませんので予めご了承下さいませ。

途中解約/解約可能日/解約方法はどのようにすればいいの?

最低契約年数前の解約は出来ません。解約可能日はご契約日より12ヶ月後からとなります。(契約書記載)解約日を迎えたお客様は、担当スタッフまたは店舗まで解約の申し出をお願い致します。弊社より【賃貸借契約解約通知書】を発送させて頂きますので、ご記入ご捺印、必要書類を同封の上ご返送お願い致します。 【賃貸借契約解約通知書】をご返送頂き、お客様自身で陸送会社を手配頂き弊社まで陸送手配をお願い致します。  

支払い方法は?

お支払い方法は毎月27日口座引き落としとなります。

契約する車は新車ですか?

お貸出しする車両は中古車になります。

希望の車両条件の賃料を知りたい

賃料設定はお客様のご希望条件により異なりますのでお問合せ下さい。その際ご希望条件 ①車両タイプ(ロングorワイドハイルーフor スーパーロングハイルーフorワゴン10人乗りなど)②年式または型(1~4型まで)③色 など細かくご記載頂くとより詳細にお見積り可能です。  

契約から納車までどれくらい時間がかかるの?

お申込後、車両の仕入れが確定し、ご準備頂く必要書類が弊社に到着してから概ね2~3週間前後でご納車となります。遠方のお客様の場合更に前後する可能性が御座います。

トラッキングについて、お気軽にお問い合わせください。

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