よくあるご質問

よくあるご質問のよくあるご質問一覧

よくあるご質問始めました!

ここではハイエースキングにお問い合わせいただくよくあるご質問をご紹介いたします。こちらに載っていないご質問は店舗までお問合せ下さい。  

契約出来ないケースもあるのでしょうか?

ハイエースキングはサービスの特性上、信用でのお取引となりますので連絡がつかない、返信メールを頂けない、折り返しのご連絡をもらえない期日を守らないなどのお客様には断りなくお取引を中止させて頂く場合が御座います。その他、約款に記載事項有り。

賃貸ってどんなサービスなの?

賃貸とはハイエースを貸出するサービスになります。賃貸マンションで部屋のみ借りるのと同じで、ハイエースキングでは車両本体のみを貸出するため、維持費などお車にかかる費用は全て(車検費用、自動車税、メンテナンス費用、ガソリン、保険料等、車を使用するためにかかるもの)お客様にご負担頂きます。

遠方でも契約は可能ですか?

はい、日本全国(離島以外)ご契約可能です。 遠方のお客様の場合、提携陸送会社に協力頂きご自宅までお届けにまいります。 全国一律陸送料金 21,600円(税込)

契約期間はどれくらい?

ご契約期間は納車日より5年間となります。ご契約日から12ヵ月経過後、解約の申し出が可能となり3ヵ月後に車両返却となります。(車両返却に関わる費用はご契約者様ご負担となります。)

支払い方法は?

お支払い方法は毎月27日口座引き落としとなります。

契約する車は新車ですか?

お貸出しする車両は中古車になります。

希望の車両条件の賃料を知りたい

賃料設定はお客様のご希望条件により異なりますのでお問合せ下さい。その際ご希望条件 ①車両タイプ(ロングorワイドハイルーフor スーパーロングハイルーフorワゴン10人乗りなど)②年式または型(1~4型まで)③色 など細かくご記載頂くとより詳細にお見積り可能です。  

契約から納車までどれくらい時間がかかるの?

お申込後、車両の仕入れが確定し、ご準備頂く必要書類が弊社に到着してから概ね2~3週間前後でご納車となります。遠方のお客様の場合更に前後する可能性が御座います。

納車を急いで欲しいのですが可能ですか?

ご納車お急ぎのお客様へハイエースレンタカーも御座いますので是非ご利用下さい。  

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